Na Clínica Sonux, prezamos pela sua satisfação.
Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com sua compra, poderá solicitar o reembolso dentro dos prazos estabelecidos pela lei.

Direito de arrependimento (7 dias corridos):

• De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra realizada online ou por telefone em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

• O reembolso será feito após o recebimento e análise do produto, que deve estar sem uso, na embalagem original e com todos os acessórios e nota fiscal.

Prazos para reembolso:

• Cartão de crédito: estorno solicitado à operadora e devolvido na próxima fatura ou na subsequente, dependendo do banco.

• PIX ou transferência: devolução em até 5 dias úteis após a aprovação da análise.